新京报讯（记者 张静 乔文欣 通讯员李一凡）3月27日上午，北京市第三中级人民法院召开旅游消费纠纷案件审理情况新闻发布会，通报近五年来案件审理情况，并介绍法律意见和典型案例。发布会上，北京市第三中级人民法院党委委员、副院长薛强介绍，2021年至2025年，该院共审理审结旅游消费者权益保护相关诉讼335件。尽管事件数量总体稳定，但网络纠纷比例持续上升。这些诉求有六个主要特点。一是诉讼数量总体保持稳定，在线旅游纠纷快速增长。其次，纠纷类型高度集中，航班、住宿等问题较多。ng高发地区。三是服务主体层层嵌套，法律关系复杂。四是旅游消费群体分化，特殊群体旅游消费风险凸显。五是人身伤害案件频发，保护义务突出。六是出境旅游备受青睐，消费者维权难度加大。针对司法实践中发现的问题，北京市第三中级人民法院信访部主任黄海涛建议，游客应强化风险意识，谨慎选择产品，慎重考虑电子合同，注意事中和全过程证据保全。对于特殊群体，您需要根据自己的需求选择合适的行程。旅游平台经营者应严格履行义务，切实减少订单违规行为查看商户和产品信息，规范数据算法应用，保证交易公平，优化技术耦合。旅游服务提供者必须尊重诚信并充分遵守其合同和法律安全义务。特别是对于高风险项目，必须确保设施安全并提供足够的警告。您必须熟悉境外法律和政策，并充分告知旅客风险。编辑杨海遮瑕林超